В абонентському відділі Старокостянтинівського відділення АТ “Хмельницькгаз” вирують емоції

Усі, хто приходить сплатити комірне за комунальні послуги, дізнається, що мусить проплатити ще й за укладеною угодою про обслуговування внутрішньобудинкової газової мережі. Найбільше «воюють» пенсіонери, котрі, змирившись з оплатою за доставку газу і тарифами (які встановлені на сьогодні), дисципліновані по термінах сплаті з мізерної пенсії, мають викласти 3-4 сотні аби мати можливість і далі платити за компослуги. Не заплатиш – не візьмуть оплату за платіжку. Такий шантаж не лише літніх людей збиває з пантелику. Викинути три сотні з сімейного бюджету готові не усі. То ж скандали і сварки забезпечені.
Пані Надія Григорівна – одинока пенсіонерка, за приватний будинок – 85 кв.м комунальні комірні сплачує регулярно, слідкує за термінами та надісланими платіжками. У цей день прийшла до абонентської служби аби дізнатися, чи бува не заборгувала якої гривні. У відповідь почула, що про стан коштів не отримає інформації, допоки не складе угоду про обслуговування внутрішньобудинкової мережі, простіше кажучи – труби від лічильника до газової плитки чи колонки – і не проплатить за ці послуги кошти. Ціна хвилювання – 360 грн. Жінка рознервувалась, відійшла у сторону, подзвонила доньці аби порадитись. За розмовою по телефону, я здогадалась, що донька порадила заплатити гроші. Пані Надія пішла по гроші додому, аби прийти у відділення ще раз, відсояти чергу і обовязково запалатити – нікуди не дінешся, зима попереду – нема, як сваритися.

Звернення депутата

У редакцію газети “Життя Старокостянтинівщини” звернувся депутат міської ради Степан Полупан:

Коли нас перевели на НАК «Нафтогаз», я прийшов в газконтору аби змінити рахунки, я добросовісно простояв у черзі півтори години. Мені відповіли: «Ваші рахунки заблоковані, сплати по рахунку ми не візьмемо, у вас немає складеної угоди, укладайте, проплатіть, приходьте з квитанцією, тоді будемо дивитись до рахунків». Я зрозумів: добровільно-примусово так змушують кожного громадянина підписувати ці угоди. Я пенсіонер, добросовісно сплачую рахунки кожен місяць. Маю квитанції – жодної заборгованості. Я відмовився від угоди, тому гроші по рахунку у мене не взяли. Я звернувся до директора відділення – Олега Савченко. Директор відповів, що це тільки добровільна угода, але пройти зі мною у абонентське відділення аби оголосити це усім присутнім, відмовився. На мій погляд, це здирництво, шахрайство і шантаж під час війни. Хтось може заплатити, а для пенсіонерів із стандартною пенсією, це – великі гроші. Потрібно негайно порушувати кримінальну справу. Люди змирилися з оплатою за доставку газу, з тарифами, тепер нам навішали ще один платіж і в абонентському відділі кожен день шантажують людей, аби ті негайно платили – це неприпустимо.

Що сталося?

У травні 2019 року набрав чинності закон «Про житлово-комунальні послуги». В ньому чітко вказано, що технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем газопостачання здійснюється за рахунок співвласників. Виконавцем цих послуг може бути будь-яка компанія, яку обиратимуть співвласники. І, звісно, якщо матиме необхідні дозволи. Ліцензування компаній здійснює Державна служба з питань праці.

Що таке внутрішньобудинкові газові мережі?

Це всі газові мережі від вентилю на вході в будинок. Тобто, всі газові труби на фасадах будинку та всередині будівлі і квартирі – є внутрішньобудинковими мережами.
З памятки, котру видають абонентам у нашій газконторі про технічне обслуговування газових мереж в оселі, ми дізналися, що укладення договору на технічне обслуговування внутрішніх газових мереж відбувається на добровільних засадах раз на рік. У примітці з двома зірочками читаємо далі: «До вартості договору не включене обслуговування газових приладів та ремонт внутрішніх мереж та приладів обліку».

Ми звернулись за розясненням, але…

У Старокостянтинівському відділенні АТ «Хмельницькгаз» на усне звернення про роз`яснення ситуації, директор відповів, що не має компетенції коментування. (А перед цим директор був тиждень у відпустці і компетентних працівників для усного роз`яснення також не знайшлося. Тож чекали ми на відповідь півтора тижня). Порадили звернутися до прес-секретаря АТ «Хмельницькгаз». Офіційний запит надіслано, та відповідь ми маємо отримати протягом 5-ти календарних днів.
Прес-секретар Леся Андрейко телефоном сказала, що лист буде розписано з відділу до відділу, то лише потім надійде до неї. А ще вона додала, що вперше чує про подібну ситуацію, що жодних проблем із заключенням угод у них не виникає. Коли отримаємо офіційну відповідь, обов`язково оприлюднимо її для наших читачів.
Ситуація «третьої платіжки» за газ наразі обурює вкрай. Описана ситуація не поодинока для Старокостянтинова. Закон прийнято на рівні держави. Рішення «Хмельницькгазом» прийнято. Не прийнято це лише людьми, котрі вкотре змушені… платити.


Тетяна ОМЕЛЯНЮК
фото: ілюстративні

Подальше читання

Ефір 11.08.2022

Озвучені теми: на Хмельниччині ухвалено рішення про врегулювання роботи міського громадського транспорту під час повітряної тривоги;аграрії...

Серпень 2022
ПнВтСрЧтПтСбНд
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031 
%d bloggers like this: