Сьогодні у Старокостянтинівському ЦНАПі, за участи представників міської влади, відбулося відкриття паспортної станції, де надаватимуть послуги з оформлення та видачі паспортів у формі ІD-картки та для виїзду за кордон. Це саме ті послуги, які ще й посилюють спроможність нашої громади, адже 70% вартості послуги надходитиме до бюджету громади.
За оформлення паспортів у ЦНАПі стягуватиметься тільки адміністративний збір.
Виготовлення паспорта у формі ІD-картки коштуватиме 504 грн. (до 20-ти робочих днів), терміново (до 10-ти робочих днів) – 874 грн. При досягненні 14-річного віку, перше виготовлення паспорта громадянина України у формі ІD-картки, – безкоштовне.
Вартість виготовлення біометричного паспорта громадянина України для виїзду за кордон (закордонний паспорт) становитиме 958 грн. (до 20-ти робочих днів), терміновий (до 7-ми робочих днів) – 1598 грн. У разі необхідності термінового виїзду за кордон, пов’язаної з нагальною потребою в лікуванні від’їжджаючого, від’їздом особи, яка супроводжує тяжкохворого, чи смертю родича, який проживав за кордоном, а також за наявності підтверджуючих документів, закордонний паспорт може бути виготовлений у термін до 3-х робочих днів. Вартість такого паспорта становитиме 1598 грн.
Оплату за адміністративні послуги можна здійснити через POS-термінал, який встановлений на робочому столі адміністратора.
Для отримання паспортних послуг у ЦНАПі прийом громадян буде проводитися в порядку електронної черги. Записатися на чергу можна як особисто в приміщенні ЦНАПу, відсканувавши QR-код «Запис онлайн», чи звернувшись до працівника ЦНАПу на рецепції, так і дистанційно через сторінку ЦНАПу на офіційному сайті виконавчого комітету Старокостянтинівської міської ради, сторінку ЦНАПу у Facebook, спланувавши візит за два тижні наперед. Громадянин може самостійно обрати зручний для нього день та час прийому.
Про готовність паспорта суб’єкти звернення будуть проінформовані в телефонному режимі, також працюватиме посилання «Перевірка стану розгляду послуги» на сторінці ЦНАПу на офіційному сайті виконавчого комітету Старокостянтинівської міської ради, за яким в режимі реального часу можна перевірити стан розгляду документів (https://vulyk.gov.ua/check).
З переліком необхідних документів для виготовлення паспорта у формі ІD-картки та біометричного паспорта громадянина України для виїзду за кордон, з інформаційними та технологічними картками цих послуг, можна ознайомитися на сторінці ЦНАПу, що знаходиться на офіційному сайті виконавчого комітету Старокостянтинівської міської ради в меню «Паспортні послуги» (https://starkon.gov.ua/cnap/index.php).
З метою забезпечення ефективного моніторингу та оцінки якості наданих послуг, в ЦНАПі розміщені QR-коди на анкету з питаннями щодо оцінки рівня задоволеності суб’єктів звернення якістю надання адміністративних послуг. Отримані відгуки від суб’єктів звернення дозволять своєчасно виявляти проблеми та впроваджувати заходи для їх усунення, підвищувати рівень задоволеності громадян.
Варто зауважити, що послуги доступні не тільки для жителів громади, а й для всіх громадян України, незалежно від їх реєстрації чи місця проживання.
Прийом документів відбуватиметься в такі дні:
- понеділок-четвер – з 9:00 до 16:00,
- п’ятниця з 9:00 – до 15.00, (без обідньої перерви).
Фото: Володимира ГЛАДУНА
